Aide informatique

Dépannage de l'imprimante et connexion en wifi

Formation à l'utilisation des smartphones et tablettes

Remise à niveau de votre ordinateur et suppression des virus

Dépannage de l'imprimante et connexion en wifi
Assistance Informatique
Aujourd’hui, l’informatique est incontournable pour de nombreuses activités de la vie quotidienne mais tout le monde n’est pas à l’aise avec les ordinateurs.
Si c’est votre cas, appelez un informaticien de la coopérative Déclic Services ! Rapide et efficace, il se déplacera à votre domicile et vous aidera en fonction de vos besoins, qu’il s’agisse d’installer un nouveau matériel, un antivirus ou un logiciel, de découvrir comment utiliser un programme ou d’effectuer une mise à jour du système d’exploitation.
Toutes les marques et tous types de matériels informatiques sont compris dans l’offre d’assistance informatique à domicile : PC ou Mac, tablettes, smartphones, PC portable, ainsi que les périphériques telles que les imprimantes. Seules la réparation et la vente de matériel ne sont pas comprises dans l’offre de services à la personne. Il ne peut également pas s’agir d’un service à distance.
Installation de matériel informatique et de logiciels
Afin de vous aider dans la mise en service de votre nouvel ordinateur ou pour connecter de nouveaux périphériques (scanner, imprimante, webcam, …), nos informaticiens se déplacent à votre domicile.
Ils vous aident également pas à pas dans l’installation de logiciels, la configuration du pare-feu, la connexion Wifi, afin que votre ordinateur fonctionne au mieux de ses capacités. Ils peuvent aussi réinstaller certains logiciels si ces derniers fonctionnent mal.
Maintenance informatique
Nos informaticiens effectueront aussi, si vous le souhaitez, une maintenance régulière, afin que votre ordinateur et ses logiciels soient ainsi toujours protégés contre d’éventuels virus et attaques.
Cours d'informatique à domicile
Que vous soyez débutants ou confirmés, nous vous proposons un formateur en informatique qui vous aidera à maîtriser les logiciels qui vous intéressent, grâce à une pédagogie mêlant théorie et mise en pratique.
Vous pouvez avoir une initiation informatique à un outil bureautique : un traitement de texte comme Word, un tableur comme Excel, un logiciel de gestion de vos e-mails (outlook, gmail, …), ... Il est aussi possible, dans ces cours particuliers, d’aborder des sujets plus approfondis comme les macros ou les tableaux croisés dynamiques d’Excel.
Selon vos souhaits, nos informaticiens professionnels vous aideront à mieux utiliser votre ordinateur. Nos cours d’informatique s’adressent aussi à tous ceux qui souhaitent maîtriser ou approfondir l’utilisation de leur smartphone ou tablette.
Les prestations en informatique font l’objet d’une réduction ou d’un crédit d’impôt de 50% en tant que service à la personne, avec un plafond annuel de dépenses par foyer de 3 000 € par an (article D. 7233-5 du code du travail).

Marwan, 65 ans
Marwan, 65 ans, s’est acheté un ordinateur pour son départ en retraite. Marco lui a apporté l’aide informatique dont il avait besoin. Il a configuré le portable, installé un programme anti malwares et le pack Office et branché la connexion internet.
Marwan est ravi du bon fonctionnement. Avec la formation qu’il a reçue, il peut désormais se connecter tous les weekends avec ses petits-enfants.